Публичный договор-оферта

об оказании платных образовательных услуг

1. Общие положения

1.1. Автономная некоммерческая организация "Санкт-Петербургский центр дополнительного профессионального образования" – АНО «СПБ ЦДПО» на основании лицензии серия 78Л01 № 0000696, выданной Комитетом по образованию Правительства Санкт-Петербурга бессрочно с «25» сентября 2013 года, рег. №0681, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Середенко Максима Юрьевича, действующего на основании Устава, адресует настоящий Договор – оферту (далее «Договор») об оказании платных образовательных услуг любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик»/«Обучающийся»/«Слушатель», выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
1.2. Вместе Исполнитель и Заказчик именуются «Стороны».
1.3. Акцептом настоящей Оферты является поступление денежных средств на банковский счёт Исполнителя в качестве предоплаты предоставляемых им образовательных услуг, размещенных на сайте Исполнителя по адресу http://moe-ne-moe.ru.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей Оферты в порядке, определенном настоящим Договором, Заказчик соглашается со всеми условиями, изложенными в тексте настоящего Договора.

 

2. Предмет договора

2.1 Исполнитель обязуется предоставить образовательные услуги по реализации дополнительной программы профессиональной переподготовки/повышения квалификации) согласно перечню в каталоге программ, размещенных на Сайте Исполнителя, а Заказчик обязуется оплатить образовательную услугу.
2.2. Форма обучения: заочная с применением в полном объеме дистанционных образовательных технологий.
2.3. Нормативный срок освоения дополнительной профессиональной программы составляет соответствующее учебному плану количество академических часа.
2.4. Исполнитель обязуется выдать документ о квалификации (диплом о профессиональной переподготовке, удостоверение о повышение квалификации) установленного образца Обучающемуся, освоившему образовательную программу и успешно прошедшему итоговую аттестацию, при условии выполнения им всех принятых на себя обязательств согласно настоящему Договору.
2.5. Выдача документов о квалификации осуществляется в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
2.6. Настоящий Договор является договором оказания платных образовательных услуг и составлен в соответствии с нормами Гражданского Кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 29.12.2012г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Постановления Правительства РФ от 15 августа 2013 г. N 706 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», Уставом АНО «СПБ ЦДПО», Положением АНО «СПБ ЦДПО» о платных образовательных услугах и иными локальными актами Исполнителя.

 

3. Права Сторон

3.1. Исполнитель вправе: 3.1.1. Самостоятельно организовывать и осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации слушателей в соответствии с Уставом АНО «СПБ ЦДПО» и локальными актами АНО «СПБ ЦДПО».
3.1.2. Применять к обучающимся меры поощрения и дисциплинарного взыскания (вплоть до отчисления) в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами Исполнителя, настоящим договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Получить предусмотренную настоящим Договором образовательную услугу в полном объеме.
3.2.2. Получать от Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора.
3.2.3. При невозможности завершить обучение по уважительной причине (болезнь, личные обстоятельства и т.д.), ходатайствовать путем направления личного заявления на имя директора АНО «СПБ ЦДПО» о переводе на индивидуальный учебный план.
3.2.4. Обращаться к исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.
3.2.5. Пользоваться в порядке, предусмотренном локальными нормативными актами Исполнителя, имуществом Исполнителя (в т.ч. учебными и методическими пособиями, размещенными в личном кабинете слушателя по адресу: http://moe-ne-moe.ru), необходимым для осуществления образовательного процесса, в период обучения, предусмотренный учебным планом (в том числе индивидуальным учебным планом) и календарным учебным графиком.
3.2.7. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
3.2.8. Пользоваться академическими правами, предусмотренными частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

 

4. Обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется: 4.1.1. Зачислить Обучающегося на основании Положения о приёме (зачислении), отчислении, переводе и восстановлении слушателей в АНО СПБ ЦДПО.
4.1.2. Исполнитель информирует Обучающегося о зачислении путём отправки соответствующего уведомления на его электронный адрес, указанный в заявлении о приеме на обучение.
4.1.3. Исполнитель предоставляет Обучающемуся (посредством электронной почты, указанной в заявлении о приеме) доступ к ресурсу дистанционного обучения (Личный кабинет слушателя) через интернет-сайт http://moe-ne-moe.ru/ по выбранной программе обучения на срок, равный продолжительности образовательной программы.
4.1.4. Оказать в полном объеме образовательные услуги, предусмотренные настоящим договором и осваиваемой Обучающимся дополнительной профессиональной программой и обеспечить условия ее освоения.
4.1.5. При оказании услуг соблюдать требования действующего законодательства в сфере оказания платных образовательных услуг, являющихся предметом настоящего Договора.
4.1.6. Немедленно предупредить Заказчика при обнаружении не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые создают невозможность оказания услуг в срок.
4.1.7. По окончании обучения, предусмотренного учебным планом, проводимого в рамках настоящего Договора согласно п.2.1, представить Заказчику для подписания акт о приемке выполненных работ (оказанных услуг) по его запросу.
4.1.8. Предоставить Заказчику/Обучающемуся всю необходимую информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации", размещенную также на официальном сайте АНО «СПБ ЦДПО» по адресу: http://spbcdpo.ru.
4.1.9. В случае отчисления Обучающегося, не завершившего обучение или не прошедшего итоговую аттестацию (в том числе в связи с получением неудовлетворительной оценки), выдать Обучающемуся по его личному заявлению Справку об обучении или о периоде обучения по образцу, установленному Исполнителем. Данную справку можно скачать в личном кабинете слушателя.
4.2. Заказчик/Обучающийся обязуется:
4.2.1. Оплатить услуги в установленный срок в соответствии с условиями настоящего Договора, а также предоставить исполнителю платежные документы, подтверждающие оплату обучения.
4.2.2. Предоставить необходимые для приема (зачисления) документы, удостоверяющие личность и подтверждающие наличие соответствующего профессионального образования в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
4.2.3. Обучаться в АНО «СПБ ЦДПО» по выбранной дополнительной профессиональной программе с соблюдением требований, установленных статьей 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", учебным планом, в том числе индивидуальным, Исполнителя.
4.2.4. Уведомить Исполнителя о наличии уважительных причин при невозможности пройти обучение в соответствии с утвержденным календарным учебным графиком, для продления доступа к учебным материалам. 4.2.5. Соблюдать требования учредительных документов, правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя.
4.2.6. За счет собственных средств обеспечить себе доступ в Интернет и оплату трафика для доступа в Личный кабинет слушателя, предоставляемого Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг.
4.2.7. Не передавать данные доступа к системе дистанционного обучения третьим лицам. Не передавать/не размещать материалы образовательной программы и иную информацию, и электронные ресурсы, а также комментарии преподавателя, предоставляемые в процессе обучения, третьим лицам, не использовать их ни в каких целях, кроме как для получения Обучающимся образовательных услуг.
4.2.8. Незамедлительно известить Исполнителя о случаях утери либо хищения данных доступа к системе дистанционного обучения по электронному адресу info@moe-ne-moe.ru.
4.3. Стороны несут ответственность за выполнение данного Договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации

 

5. Стоимость услуг, сроки и порядок их оплаты

5.1. Полная стоимость платных образовательных услуг за весь период обучения устанавливается приказаом директора АНО «СПБ ЦДПО», который размещен на сайте http://spbcdpo.ru, а также в каталоге программ на сайте http://moe-ne-moe.ru/ с учетом действующей политики скидок. Увеличение стоимости образовательной услуги после заключения настоящего Договора не допускается.
5.2. С учётом действия бонусной программы и политики скидок стоимость платной образовательной услуги за весь период обучения может быть изменена в наименьшую сторону. (НДС не облагается - ст. 149 Налоговый кодекс Российской Федерации).
5.3. Заказчик оплачивает услуги на сайте:
- с помощью онлайн-оплаты по банковской карте. Проведение платежа по заявке производится в момент ее оформления. На странице "Оформление заявки на обучение" нужно выбрать способ оплаты: "Онлайн-оплата" и нажать кнопку «Оплатить». Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA International, MasterCard World Wide, МИР.
5.4. Стоимость услуг устанавливается приказом директора АНО «СПБ ЦДПО», опубликованным на официальном сайте Исполнителя по адресу: http://spbcdpo.ru.
5.5. Оплата образовательной услуги производится путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. С момента поступления оплаты от Заказчика образовательной услуги Исполнителя в установленный срок, услуга считается оплаченной.
5.7. Услуги считаются принятыми Заказчиком (он согласен с качеством и объёмом предоставленных услуг и претензий не имеет), если в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента открытия доступа к обучению и Исполнитель не получит от Заказчика письма на электронный адрес info@moe-ne-moe.ru с претензией к качеству и срокам оказанных услуг.
5.8. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет ему оригиналы документов: договор-оферту, счёт, акт приёма-передачи услуг путем направления их на почтовый адрес заказчика через оператора связи «Почта России», либо вручает лично.

 

6. Срок действия договора

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента принятия его условий Заказчиком и действует в течение продолжительности обучения по образовательной программе, выбранной Заказчиком, до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Моментом заключения Договора и моментом оказания образовательных услуг является дата поступления денежных средств на банковский счёт Исполнителя.

 

7. Конфиденциальность. Персональные данные

7.1. Стороны принимают на себя обязательства по сохранению конфиденциальности в отношении информации, ставшей им известной в связи с исполнением условий настоящего Договора. 7.2. Заказчик/Обучающийся в соответствии со ст. 6. Федерального закона «О персональных данных» № 152 - ФЗ от 27 июля 2006 года с момента заключения настоящего Договора выражает полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем следующих персональных данных, предоставленных Заказчиком: фамилии, имени, отчества; почтовые адреса (для отправки документов); данные документов об образовании; номера телефонов; адреса электронной почты.
Под обработкой персональных данных понимаются действия с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, и уничтожение персональных данных.
7.3. Исполнитель вправе производить обработку указанных персональных данных в целях исполнения настоящего Договора. Настоящее Согласие действует в течение срока действия Договора и не менее трех лет с момента расторжения Договора.
7.4. По окончании обработки персональных данных, предоставленных Заказчиком Исполнитель, по истечении предусмотренных действующим законодательством сроков хранения документов, содержащих персональные данные, обеспечивает их уничтожение.
7.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Заказчиком соответствующего заявления на бумажном носителе в адрес Исполнителя.

 

8. Ответственность сторон

8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Обучающийся несёт ответственность за свой уровень владения компьютером, умение пользоваться Интернетом и электронной почтой, необходимыми для обучения. Исполнитель не несёт ответственности за не предоставление или не качественное предоставление услуг по настоящему Договору, вызванное недостаточным владением Обучающимся техническими средствами и приемами, необходимыми для использования учебных материалов и связи с Исполнителем.
8.3. Все материалы дополнительной профессиональной образовательной программы, реализуемой Исполнителем, доступ к которым предоставляется или которые передаются Обучающемуся в соответствии с настоящим Договором, являются объектом исключительных прав автора и Исполнителя.
Не разрешается без согласия Исполнителя использование данных материалов (их воспроизведение, распространение, публичный показ; импорт оригинала или экземпляров материалов в целях распространения; перевод или другая переработка; доведение материалов до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к материалам из любого места и в любое время) по собственному выбору, за исключением случаев, установленных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
8.4. В случае неправомерного использования предоставляемых/передаваемых материалов Исполнитель вправе требовать пресечения действий, нарушающих исключительные права автора и Исполнителя на данные материалы, а также возмещения убытков, причинённых таким использованием. В соответствии с настоящим Договором использование Обучающимся передаваемых/предоставляемых материалов допускается только в целях ознакомления и обучения. Другие цели и формы их использования требуют обязательного письменного согласия со стороны автора материалов и Исполнителя.
8.5. По окончании обучения Исполнитель отправляет Обучающемуся удостоверение или диплом установленного образца по почте России на указанный в заявлении о приёме на обучение почтовый адрес и сообщает по электронной почте номер почтового отправления для отслеживания бандероли. Так же Заказчик может выбрать электронный вариант документа об обучении, который не включает отправку документов Почтой России, а становится доступным для скачивания в личном кабинете слушателя. Исполнитель не несёт ответственность за неверно указанные в заявлении данные для отправки, или неявку Обучающегося для получения бандероли. Повторная отправка осуществляется в соответствии с локальными актами Исполнителя.
8.6. Исполнитель не несёт ответственности за какой-либо ущерб, потери и прочие убытки, которые понес Обучающийся или третьи лица из-за их неправильных действий или непринятия мер, которые входят в обязанности Обучающегося. Возмещение такого ущерба является исключительной обязанностью Обучающегося. Равным образом Обучающийся не несёт ответственности за какой-либо ущерб, потери и прочие убытки, которые понес Исполнитель или третьи лица из-за их неправильных действий или непринятия мер, которые входят в обязанности Исполнителя.
8.7. Споры и разногласия по настоящему Договору разрешаются по соглашению Сторон, а в случае не достижения соглашения — в судебном порядке, установленным действующим законодательством Российской Федерации.
8.8. Действие непреодолимой силы:
8.8.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательство по настоящему Договору, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
8.8.2. Для целей Договора «непреодолимая сила» означает обстоятельство, предусмотренное пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8.8.3. Сторона, которая не исполняет своих обязательств в результате действия обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.7.1. настоящего Договора, обязана письменно известить другую Сторону о начале и окончании возникшего препятствия и его влиянии на исполнение Договора.

 

9. Прочие условия

9.1. При прекращении обучения по инициативе Заказчика или Обучающегося, либо отчислении Обучающегося по инициативе Исполнителя по основаниям, предусмотренным Уставом Исполнителя, плата за обучение возвращается на основании «Порядка возврата и зачёта денежных средств, не израсходованных на обучение».
9.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они оформлены дополнительным соглашением к настоящему Договору, подписанным уполномоченными лицами Сторон.
9.3. В случае изменения у Обучающегося персональных данных в период действия настоящего договора за 5 дней до фактического срока окончания обучения предоставляется личное заявление Обучающегося на имя директора АНО СПБ ЦДПО с обязательным приложением документа, на основании которого данные были изменены.
9.4. В случае изменения у Обучающегося адреса местонахождения в период действия настоящего Договора, он обязан за 5 дней до фактического срока окончания обучения подать в электронной форме личное заявление на имя директора АНО СПБ ЦДПО.
9.5. В процессе исполнения Сторонами условий настоящего Договора допускается осуществлять постоянную связь посредством обмена корреспонденцией, которая может направляться по электронной почте с обязательным подтверждением получения в тот же день путем ответа на электронное сообщение (с приложением копии запроса). Автоматическое уведомление программными средствами о получении электронного сообщения по электронной почте, полученное любой из Сторон, считается аналогом такого подтверждения.
9.6. Сообщения от Исполнителя отправляются и принимаются по электронной почте info@moe-ne-moe.ru). Сообщения в адрес Обучающегося направляются по электронной почте, указанной в заявлении о приеме на обучение.
9.7. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по указанным выше адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
9.8. Датой передачи соответствующего сообщения считается день отправления сообщения электронной почтой.
9.9. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или иных форс-мажорных обстоятельств.

 

10. Порядок изменения и расторжения Договора

10.1. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика в случае его письменного отказа от исполнения настоящего Договора (отказа от прохождения обучения) при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. При этом датой расторжения Договора считается дата, следующая за датой поступления письменного отказа Исполнителю.
10.2. Возврат оплаченной Заказчиком стоимости услуг производится в случае расторжения Договора до начала обучения: в размере 100% оплаченной стоимости услуг за вычетом подтвержденных расходов, понесенных Исполнителем (при наличии).
10.3. В случае если Заказчик не направил Исполнителю письменный отказ в течение трех рабочих дней с момента начала обучения, обязательства Исполнителя по Договору считаются исполненными, услуги считаются оказанными в полном объеме и подлежат оплате со стороны Заказчика в размере 100 % стоимости услуг по Договору.
10.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случае:
– невыполнения Заказчиком обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана;
– установления нарушения порядка приема на обучение по образовательной программе, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление на обучение;
– просрочки оплаты Заказчиком стоимости образовательных услуг или иных существенных нарушений условий Договора;
– если надлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору становится невозможным вследствие действий или бездействия Заказчика. При этом оплаченная Заказчиком стоимость услуг Исполнителем не возвращается.
10.5. В случае если слушатель не уложился в установленные сроки обучения и доступ был закрыт, то автоматически предоставляется бесплатная возможность продлить доступ к обучению на 14 дней. Следующее продление будет платным, согласно стоимости услуги, утвержденной приказом директора АНО «СПБ ЦДПО».